7年创业2款产品触宝王佳梁的凯旋之路

很多人可能对王佳梁和触宝这个公司不太了解，原因其实很好理解：触宝的海外用户比国内用户要多得多。王佳梁2008年在上海创办触宝科技，之后很大一部分时间都在经营海外市场，如今触宝输入法仍然是主打海外，而针对国内市场的是触宝电话。

理工科出身的王佳梁一直是一个对技术特别痴迷的人，自从有了创业的想法就一直在积累技术方面的资源。在创办触宝之前，王佳梁在微软有过3年的工作经验，为什么会选择微软作为创业前期的据点?王佳梁有他自己的理由：“一是要学习微软的管理经验，二是要在微软找到我的技术合伙人。”

直到2007年，第一代iPhone发布的时候，王佳梁觉得自己创业的时候到了。经过与自己的两个合伙人彻夜长谈，王佳梁确定了自己创业的方向：移动互联网。

专利风波，为触宝打开市场

触宝凭借自己先进的专利研发技术，拿到了与很多手机厂商的合作，将触宝输入法预装到新手机中，给触宝带来了很好地发展前景。触宝在国外的发展也并不是一帆风顺，当时触宝在国外最大的竞争对手是一家美国上市公司NUANCE，它收购了几乎所有的手机输入法公司，包括最有名的T9输入法。所以当NUANCE在提出收购触宝被拒的情况下，他们以专利问题将触宝告上了法庭。

这对当时刚刚获得融资的触宝来说是一个不小的打击，因为如果败诉触宝就会被逐出境，加上当时与索尼、HTC等厂商合作的产品也都会被禁止入境。“难题可能也就是转机，现在看来我很感谢这场官司，因为就是这场官司给我们带来了很多合作伙伴。”经过6个月的纠缠，触宝终于在专利方面打赢了这场官司，这场胜利也让更多的手机厂商有了与触宝合作的信心。

直到今天，触宝的技术在国外也是一直领先的，在国内外已经拥有了90多项专利技术。

王佳梁-2009年MWC创新大奖

转战国内，看准O2O商机

王佳梁向《创业邦》记者透露，目前触宝输入法在海外的用户已经有3.5亿，而在国内触宝电话的用户已经累计了2亿。坐拥如此多的用户资源，加上看到国内异常火爆的O2O场景，王佳梁动心了。面对O2O企业的获取用户和扩大规模的痛点，触宝决定进军O2O领域。

“起初并没有觉得触宝电话在国内很普及，但是看到《非诚勿扰》的节目主持人涂磊老师也在用触宝电话，让我觉得触宝电话的覆盖人群是不是可以更广泛一些?”像涂磊老师一样的高端用户人群在意的并不是触宝电话能省多少钱，而是触宝的信息查找和分类功能，这项功能填补了iPhone手机电话本的功能空缺。

触宝电话在国内的如活跃用户已达6000万，如果能将触宝电话接入这些O2O服务，无疑是巨大的流量入口，这种线上的入口比地推成本要低很多。触宝电话的本来就有通讯录、拨号盘和生活黄页的功能，要在生活黄页中接入O2O商家，只是水到渠成的事。

触宝O2O，要做所有O2O商家的入口

触宝在行业内一直是一个颠覆者，在做触宝输入法时期就是这样。从向手机厂商收预装软件的费用到对手机厂商完全免费，转向用广告盈利，触宝做的事情一直比较超前。

王佳梁表示，用高频带低频的策略，触宝电话可以给O2O公司提供一个新的平台，这个电话入口能够给O2O公司带来更多订单。王佳梁在调研中发现，如果O2O平台不接入支付环节，那么订单流失量会高达90%左右。在触宝电话内接入支付之后，形成电话——订单——支付的闭环，节省了用户来回切换的时间，也就增加了用户粘性。

此外，“对比国外用户喜欢搜索的使用习惯，国内的用户更喜欢浏览，所以触宝电话黄页就给用户列举了非常多的服务入口。目前在触宝电话的生活黄页里已经接入了连咖啡、花千束、极客修等20多家O2O服务，并打通了支付环节。其中最有代表性的就是连咖啡，“连咖啡接入触宝电话之后订单量上涨了500%，这是连我们自己也没有想到的。”

在国内市场上争做O2O入口的商家有很多，但是能够与触宝产生直接竞争关系的还是腾讯旗下的微信业务。微信的最新版本已经加入了电话本的功能，之前微信也在尝试打通电话拨号功能，加上微信支付、钱包的功能给触宝O2O的发展带来一些挑战。不过触宝O2O主要面对的是企业用户，只要企业选择到触宝电话这个平台上来入驻，就能发挥触宝的作用。

触宝科技是2008年和2009年创业邦举办的创新中国DEMO CHINA的参加企业，在2009年的无线专场获得了冠军，并且还拿到了当时赛场评委的投资。创业7年以来，王佳梁感慨也颇多，“创业的过程中困难重重，不过最重要的还是坚持。这个过程中不管是打专利官司还是反扑中国市场，都是只有坚持才能获得的成功。”

去年触宝科技已经完成了千万美金左右的C轮融资，今年除了在美国的技术研发中心，触宝在北京、上海、深圳都开始大力发展自己的业务，借助资本的推动力，触宝在国内的O2O计划应该会很有看头。

小川阿佐美

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