信用卡催收业务好不好做利润怎么样
融360整理
在信用卡,现金贷,分期贷的逾期越来越多的情况下,催收现在变成了一个朝阳行业,业务发展的很好。融360(zqian360)说一下我了解的催收行业。
一般银行,或网贷平台都有自己的催收团队,但是逾期太多做不完的话,只能外包给第三方催收公司。
一般逾期30天以内的,催收成功率比较高,因此催收成功后催收公司拿的佣金比较少,比如三成。
逾期30天到90天的,催收成功率低一些,催收公司可能五五分账。
逾期超过90天的,一般收回的概率非常低了,催收成功后,最高催收公司可以拿九成。
催收的办法无非以下几种,电话催收,包括轰炸通讯录,发律师函,上门等。不过现在监管越来越严的情况下,不文明催收越来越少了。
在催收行业的背后,黑客、数据公司也在获利,号称400块可以查到个人信息,1000块可以锁定个人位置,10万块可以找到“人间蒸发”的欠债者。很多是利用智能手机应用的漏洞,查到用户的准确位置。
几个常见的催收技巧
催收架势很重要
见到客户第一面就要让客户知道,你不是来寒暄的,你是来要钱的,所以要拿出催收的架势。这里说的催收的架势不是只你要跟客户吹胡子瞪眼睛,而是告诉客户你得到了这笔钱我也付出了一定的代价,克服了一定的困难才帮你争取到的,你现在是应该还钱的时候了。
目的明确,避免拐弯抹角
架势有了,就要开始催收了,这个时候你不要跟客户絮絮叨叨,絮絮叨叨寒暄了,今天就直截了当表明来意,今天就是专程跑一趟来催收的,一定赶在客户诉苦之前就把话说明白。欠债还钱,天经地义,挺直腰板儿催收就是了!
根据客户还款积极性,把握催收时机
约定时间必须前去,还要早客户一步到约定地点,这是催收的一个诀窍。避免客户反咬一口说:“我等了你好久,你都没来,我就走了……”,同时还能避免客户把本该还给你们的贷款用作他用。
看到客户公司有其他客户,也不要走开
如果你上门催收恰好碰到客户有其他客户,你一定要说明来意,在旁等候,不要因客户有其他客户人在转身就走,因为客户不希望让他的客人看到债主上门,这会让客户很没面子,这种情况说不定对催款还有帮助,如果客户欠的金额少,说不定为了赶快让你走就还钱了。
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