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信用卡停卡后还能继续消费吗

发布时间:2021-01-07 11:23:38 阅读: 来源:胶垫厂家

案例:市民小王前段时间去国外旅游,购物消费都是刷信用卡结账,并且都是比较大型的商场,不过回来后接连发现信用卡被盗刷,地点都是国外,于是赶紧联系银行客服停用此卡,但是后续几个月还是被盗刷近3000欧元。

为什么已经被停了的卡还能继续消费?让小王更不满的是,客服多次致电让他先垫付这些欠款,以免逾期影响征信,但小王坚持这些钱不是自己花的,没理由垫付。后来,银行一名工作人员专门致电小王,银行可以通过"争议垫款"这项新服务先帮他把钱垫上。但每笔垫款都要由他填写一份详细的申请单,这份申请单还需要他打印出来。

从4月25日到现在,将近3个月的时间小王的卡累计被盗刷了3000多欧。每天都有一两欧元的欠款出现,每笔都要填申请单,不仅造成持卡人一定经济损失,也给持卡人带来不便。但疑问又来了,信用卡停卡为什么还能继续消费?

一般情况下,出现被盗刷后,持卡人需要通过客服将信用卡做止付处理,要追回这些钱,则需要做一个非本人交易拒付的申请。通常进行完这些步骤后,卡就被停止使用了,也就不再会被盗刷。对于已经被停用的卡还能继续消费这一情况,有可能是统漏洞造成,但还需银行卡业务部门进一步调查处理。

拓展阅读:

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