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信用卡还款容时容差今起实施还有银行暂未执行

发布时间:2020-03-26 15:10:19 阅读: 来源:胶垫厂家

中国银行业协会银行卡专业委员会日前通知要求,从7月1日起,各成员银行要为客户提供信用卡“容时容差”服务,即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。

因为少还了几毛钱,却承担了上千元的利息,这样的信用卡持卡人故事不断在上演。究其原因,是客户没有按期足额还款,银行按全额计息。而这种现象将有较大改变。昨日,成都商报记者获悉,中国银行业协会银行卡专业委员会日前通知要求,从今日(7月1日)起,各成员银行要为客户提供信用卡“容时容差”服务,即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足额清偿。不过,经成都商报记者调查发现,截至上周五,仍有银行未严格执行,已经在执行的,其标准差异也较大。

通知要求还款至少宽限3天

因为欠了点钱,或者是不小心晚了两、三天还款,就被银行信用卡中心视为逾期还款客户,不仅背负较高利息,还可能被列入信用“黑名单”。商业银行这种“不够人性化”的操作手法多年来饱受外界诟病。

日前,中国银行业协会银行卡专业委员会发出通知称,为全面提升银行卡服务水平,在广泛听取持卡人、监管部门和行业各方意见的基础上,充分采纳相关各方意见与建议,对《中国银行卡行业自律公约》进行了多轮修订,并获得银行卡委员会全体成员一致认可。

据介绍,这次修订工作重在加强信息披露、建立“容差容时”还款服务机制。通知指出,其中的“容时容差”服务,一是要求成员单位为持卡人提供“容时服务”,即为持卡人提供一定期限的还款宽限期服务,还款宽限期自到期还款日起至少3天,持卡人在还款宽限期内还款,应当视同持卡人按时还款;二是要求成员单位为持卡人提供“容差服务”,即持卡人当期发生不足额还款,且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额(至少为等值人民币10元)时,应当视同持卡人全额还款,此部分未偿还金额自动转入下期账单。

中银协银行业专业委员会相关负责人表示,要求建立“容时容差”还款机制,就是为了努力提升信用卡服务质量,为持卡人提供更加人性化的用卡服务。通知要求,这项规定从今年7月1日起正式实施。

多数银行已实施但标准不一

今日,是“容时容差”服务新规开始实施的第一天。上周,成都商报记者调查了工、农、中、建、交、招商、中信、兴业、民生、光大等多家主要商业银行,发现大多数银行都已建立了信用卡“容时容差”服务,但标准差异却较大。

在“容时”服务方面,多数银行的宽限期均为3天,农行、建行为2天,中国银行根据卡片类型不同,宽限期则从3天至9天不等。银行提醒,为防止因跨行交易影响还款到账时间,建议最好是通过本银行的柜面、网银、自助设备等渠道还款。据了解,各家银行对宽限期的最终截止时间也不尽相同,比如中信、兴业是当晚6点,交行是当晚9点等。

在“容差”服务方面,大多数银行标准均为不超过10元人民币,但农行为不超过当期账单额的10%,且普卡不超过100元人民币,金卡不超过200元人民币。中国银行为当期欠款额的1%,或者10元人民币以内,光大银行为不超过等值100元人民币。

采访中,成都商报记者了解到,“容时容差”服务在各家银行的实施时间也不一样。比如招商银行,从2002年发卡开始就有了这项服务,农行、中行、建行、交行、民生等也都执行了好几年,而中信、兴业则是今年前不久才开始执行的。

各家银行信用卡部相关负责人表示,如果持卡人在使用中发现未享受到应有的“容时容差”服务权益,可以及时向信用卡中心甚至监管部门反映。不过,对于仍未严格按照中银协相关要求规范建立“容时容差”服务的银行,截至目前,中银协也没有给出一个明确的意见。

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