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喜之郎果冻现黑色漂浮物孩子吃后拉肚子

发布时间:2020-03-04 12:16:52 阅读: 来源:胶垫厂家

来源:海峡食品安全网

喜之郎果冻现黑色漂浮物 孩子吃后拉肚子(亲贝网配图)

亲贝网讯 5月15日消息,近日,有消费者称喜之郎果冻有黑色条状漂浮物,而喜之郎公司竟称果冻或为假冒产品。

5月1日,江苏省泰兴市消费者刘先生在珊瑚南北码头分店购买了两斤喜之郎散装果冻,生产日期是2012年3月19日。刘先生买回家后,刘太太拿了一个菠萝味果冻正准备给孩子吃,但还没拆开就看到果冻里有一个长约0.4厘米的黑色条状漂浮物,清晰可见,这让刘先生觉得很不可思议,不知这漂浮物是什么?也不知从何而来?刘先生称在发现果冻有异物前,自己和孩子已经吃了果冻,没想到吃完果冻后都出现了拉肚子的症状,孩子从5月2日开始,一直持续了4天半。刘先生因担心孩子身体,于是带孩子去医院检查,医生说是吃了不干净的东西,需要打点滴,而刘先生自己只吃了药片缓解。据刘先生回忆说,当时和孩子都没吃其他东西,估计就是吃喜之郎果冻导致的拉肚子。

吃了不干净的东西已让刘先生很气愤,而喜之郎公司的处理态度却让他更加恼怒。编辑将刘先生投诉信息反馈给了广东喜之郎食品有限公司后,据刘先生反馈,5月3日,喜之郎公司泰兴市总经销商前往核实情况,欲带走问题产品,但遭到刘先生拒绝,最后只拍了照片,称需上报给喜之郎公司再予以回复。5月8日,总经销商再次联系刘先生进行处理,可处理情况却令刘先生极其失望。总经销商查看了下果冻,解释说那黑色的异物可能就是菠萝皮,可是这样的解释让刘先生难以接受。据刘先生反馈,当时总经销商欲赔偿一箱果冻,如果刘先生不赞同的话赔偿两箱也行,这让刘先生听了感到十分恼火:吃了都拉肚子了谁还敢要啊?反正我是不敢再吃喜之郎果冻。刘先生要求喜之郎公司赔偿孩子看病的相关费用,但遭到喜之郎公司的拒绝。他们说最多只能赔偿我一两百块钱,还说如果再不满意的话就随便。刘先生气愤地说道。

我一直都买喜之郎果冻,孩子也爱吃,也就是因为喜之郎是大品牌,广告之类的都挺好的,可没想到自己一直信任的牌子却让我失望透顶。起先发现问题后也只想提醒一下喜之郎公司,希望引起他们的重视就行。现在孩子都不舒服了,再加上喜之郎公司这样的处理态度,我一定要他们给一个合理的说法。刘先生很坚定地表示。

经过双方多次协商,喜之郎公司最终赔偿了刘先生800元。而据刘先生反馈,喜之郎代理商称他们毕竟要生产很多果冻,没办法每一个都检测有没有问题。刘先生不接受这样的解释,他说只有能让老百姓吃得放心,才能安心;产品出现了问题,喜之郎公司应该从源头上杜绝,而不是找冠冕堂皇的理由来搪塞消费者。

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