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真我的风采淡定点互联网人

发布时间:2020-02-11 00:22:41 阅读: 来源:胶垫厂家

几天前正在读高中的妹妹给我打电话时,我正在听瓦格纳的《浮士德序曲》,随着音乐的节拍,陷入无尽的沉思。仿佛看到那个向我们跑来,挥舞双臂大声呼救的浮士德和在他背后追赶他的魔鬼。浮士德一辈子与魔鬼做交易,魔鬼不管浮士德提出何种要求,那怕是在人间造就人间天堂这种崇高目标都会满足他,只要浮士德肯在得到满足后,将灵魂出卖给他。

妹妹的电话没有别的目的,只是很严肃地问我,在北京认不认识芙蓉姐姐。说实话,我不是狗仔,只是在北京大街上,一块板砖砸下去就能砸死一片的小编辑中的一个,怎会可能认识如今早已今非昔比的芙蓉姐姐呢?不过,妹妹后头的话把我震住了,她问我连芙蓉姐姐都能改变自己,你就不能为自己的未来做点什么吗?说实话,我还真不知道做什么?关于我生命意义的迷惑,其实也常常以另一种形式出现在与友人交流互联网未来前景的场合。朋友往往会急于发问,我们能为互联网做什么?能为电子商务做什么?能为APP应用做什么?能做什么……这些问题估计不少人也这样问过别人或是每天已经无比疲倦的自己。

的确,我们回答不了这个问题是有原因的。这个原因就是互联网的魔鬼遮住了我们的双眼,让我们无法在一切繁芜或是荣华的背后,触碰真相。

这个“魔鬼”不是每天逼着运营商,策划着上市圈钱的投资人,不是每天盯着专业流量控制软件,逼着我们传情色照片骗流量的广告商,不是每天忙着技术研发,一遍遍刷新互联网技术的技术工作者们。这个魔鬼是生养我们的“客户”。虽然这么说太不客气,客户们早就被已在被称为“上帝”的岁月中,练就了独有的傲气。但是,我必须告诉你,我们互联网所服务的每一个客户,都是“魔鬼”。因为是他们满足了我们,我们从未受客户的诱惑,客户只是给我们一个交易的机会。我们用青春才情与客户交换满意度,这份满意度带给我们无尽的财富和地位,这就像浮士德和魔鬼所做的一样。浮士德付出汗水,魔鬼给予机遇并用成果满足浮士德的欲念。而我们互联网人呢?我们想要财富,所以我们向客户要流量,可惜客户绝不会简单地客气说“给”,他会挑选,让我们等待,让我们费劲心机,拿出一切足以与客户“魔鬼”交换的东西,直到我们连灵魂也没剩下。

然而,魔鬼无罪,有罪的是我们自己。魔鬼给了我们前进的可能,我们的欲念给了我们不懈的动力,我们的欲望因为魔鬼得到满足。

正如《浮士德》小说里所表述的那样,魔鬼也只是一个神祗,真正的罪恶,如果可以称为罪恶的话,那份难以填平的欲望比魔鬼更可憎。我们恐惧什么?我们恨魔鬼的原因是因为我们恐惧,我们害怕被别人发现我们的弱点,我们对魔鬼欲拒还迎,既害怕交易,又舍不得自己。有时候,为了满足魔鬼的要求,连自己都一块迷失。这份恐惧,使我们紧张和迷惑,我们甚至不知道,该如何回答,我们可以为互联网做些什么这样的问题。可我要说,我们不能怕。我们害怕的只是自己,我们害怕我们得不到魔鬼期许的未来,我们害怕我们的选择如此冒进,可是我们能在恐惧中,做互联网吗?让我们淡定点,快乐点。

其实魔鬼对互联网最大的影响,就是他用他无穷的魔力展示,给了太多互联网人,异想天开的幻想。看看吧,无数团购网站一夜之间,蜂拥而起,此后,又瞬间崩塌。原因当然是万古不变的盈利能力,团购网站为了吸引客户,不惜砸锅卖铁,浪费投资人的钱,牺牲工作人员的福利,只为低效的宣传,付出不菲的佣金。

有的网站完全无视自身的市场定位,好端端的提供专业化服务的信息网站,居然也做起了电子商务。仿佛,只要自己肯投入,肯大声喊“我要!”,就能拥有成为下一个马云的机会。可是殊不知,魔鬼也是讲市场的,第一个把灵魂卖给魔鬼的人,会成功,但是,当大家都把灵魂卖给魔鬼的时候,怕是灵魂也会偏执,同样的灵魂,获得的回报恐怕就不一样了。

就算像马云那样的先行者,会像浮士德最终那般,幸运地跳出五行之外,得到上帝的拯救,我们也不能对这种幸运抱有多大的希望。因为这个结局在互联网界,就像一个童话,就连马云自己直到今天,都仍在挣扎,李彦宏的百度也在遭遇别的搜索引擎的挑战,至于多线作战的腾讯,虽然多年来未落下风,可是也是四面树敌,不得不不断技术更进,改善服务,疲于奔命来留住网名善变的心。你觉得这些头头们,还有灵魂吗?他们庞大的躯壳早已空空,那里除了技术,就是必须不断调整的以用来适应客户体验的,扭曲的自我。可是再痛苦也别无选择,因为出来混,总是要还的。那些曾在这个巅峰的网络媒体,如今跌下来的则更多,他们在和用户的拉锯战中败下阵来,在互联网痛苦的转型过程中,几乎没有胜利者。那些曾经的梦想和希望,也随着互联网的成渣泛起,大化于无形。

然而,对于小型的互联网创业者来说,他们的路我们还能走吗?我们牺牲掉灵魂,是否就能取悦魔鬼这颗越来越挑剔的心呢?我感觉我们最近陷入一个更大的狂热中,这个狂热是由苹果高度重视企业用户口碑的文化引起的。我们渐渐丢失了服务者,布道者、互助者的身份,而变成卖命者,沦为大网络公司的小弟,沦为溺爱互联网用户的帮凶。我们完全忽略了一个问题,苹果的核心价值,不是单纯的用户体验,而是要研发出全新的生活方式,利用客户帮助自己实现改变世界的梦想。当客户觉得爽,不仅仅是产品好,而是这种全新的生活方式,确确实实让客户收益。以至于客户出卖自己的灵魂和苹果换,就像诡异一种宗教,苹果实践证明苹果的产品比互联网的“魔鬼”还利害。

我们要学会引导客户,将客户迎向我们期待的战场的使命。给点小恩小惠,放点色情图片,今天搞电商,明天搞排名,后天搞优化,这些都不足以改变我们和客户之间的关系。我们也无法真正深入地了解互联网网站发展的规律,也无法真正从行业的全局理解我们的存在的意义。世界很大,没有永恒不败的东西,也不存在一定要成功的人生。纵使一家网站流量一般,永远无法超越新浪、腾讯,但是若是有自己的价值和内容,能够不断产出,丰富这个世界的选择,这未必不是一种成功。大胜看人品,小胜看智慧。在云下看云一样精彩。如今正处在过热市场的我们,更加需要冷静,合理思考这个市场的需要。和“魔鬼”保持好关系,但是也要有足够的距离,那种距离会使我们有更多的弹性,最终使网站变得更有自己的特色,让消费者感受到不仅仅是一家服务商,而是一个和他一起合作,制造幸福体验的合作商。

我觉得,每一家网站,首先得找自我,发现自己的核心之处,自己的灵魂安息在那里,在自己熟悉的领域,踏踏实实地工作。给自己一个展现真我的风采的机会。多一份淡定,少一分狂热,在经济的狂热下,冷静定位,找到自己的位置。我很佩服游戏部落的张丕先生,他将一家网游试玩评测网站,转型为APP应用网站,就是一次机智的转型。这种转型,立足于对市场的全局性认识,也是基于过去网站事业积累,特长领域所做的合理选择。

互联网即将从狂热期,进入调整期,被喂饱了的“魔鬼们”也会打盹休息,要定位的工作必须尽快,要重塑的文化,必须尽快做。调整期里的一切不能逃过末日的互联网人都会淘汰,既然这种不幸很可能发生在我们任何一个人身上,那么就让我们微笑的淡定下去,做我们该做的吧。

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