河北省沙河市质监局代办证制度工作纪实

为了深入贯彻落实“着力改善发展环境、着力改善生态环境”活动精神，河北省沙河市质监局坚持进一步强化服务理念，提升服务效能，充分发挥自身优势，想企业所想、急企业所急，围绕沙河企业发展实际需要，推出了服务企业的新举措——代办证件制度。免费为全市企业代办有关涉及河北省、邢台市质量技术监督局的有关证件和审批手续。凡是企业需要到省、市质监局办理的有关证件和相关手续，只要企业按照办理规定，向市质监局对口科室提供相应的材料，沙河市质监局将派专人代理企业到省、市局集中办理，对全市招商引资、新建企业、重点项目和重点工程还可特事特办，急事急办，全方位地为企业提供优质的服务。

沙河市龙星精细化工有限公司是龙星化工股份有限公司旗下一家新建企业，主要业务是在炭黑生产过程中提炼生产工业萘，由于对国家政策不了解，新企业在成立之初未在规定时限内及时申请办理工业产品生产许可证。当企业准备将第一批成品推向市场时才发现，没有工业产品生产许可证产品不能上市销售，产品只能堆在库房里，每天损失上万元！这个证去哪办？怎么办？企业负责人心急如焚。按照河北省工业产品生产许可证办理要求，企业申请上报到省质监局后，河北省质量技术监督局将在三十个工作日以内，组织相关专家到现场考核审查，程序复杂、时间漫长，时间就是效益，多等待一天企业就多一天的损失。

分包企业的同志了解企业情况后，立即向主管领导作了汇报，为了尽可能减少企业损失，主管领导随即指派专人到省质监局帮助办理。在省质监局办证大厅，市质监局代办人员详细说明了企业情况，上报了申请材料，并同相关领导沟通协调，希望尽早安排专家组进行现场审查。仅过了三天，省质监局就安排了专家组到龙星进行了第一次现场审查，在现场检查中指出了9项问题。针对存在的问题，该局联系了邢台市质监局业务专家到企业现场指导，逐项整改了存在的问题，及时邀请省质监局专家组进行了第二次现场审查并顺利通过，现在企业马上就能获得工业产品生产许可证。

该公司负责人高兴地说：“质监局可真是帮了我们大忙，要是让我们自己去办理，不知道该去哪里办，也不知道需要什么手续，又费力又费时，还不知道得多长时间才能办下来”。

面对企业的感谢，该局表示，企业满意就是对质监局工作最大的肯定，开展代办证制度，是该局便民便企服务的一项重要工作，目的就是要提高服务质量、提高服务效率，切切实实解企业所想、所难、所急。今后，该局将继续围绕地方企业发展的实际需求，充分发挥质监部门职能优势，不断丰富服务方式，推动沙河企业又好又快发展，为沙河经济社会发展保好驾、护好航。

今年以来，沙河市质监局已经为该市企业代办省市质监部门证件13件，审批手续11项，为企业挽回经济损失3000多万元，有力地促进了企业快速发展。（秦霞）

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