信产部通报Q2SP违规行为申诉率降785
8月10日消息,信息产业部近日通报2007年第2季度SP违规收费行为情况。据统计,二季度SP收费争议方面的用户申诉较上季度下降7.85%。 据信息产业部电信用户申诉受理中心统计,2007年第2季度,涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1421件,比上季度下降7.85%,继续呈稳步下降趋势。其中,相关基础电信企业负责为SP企业提供接入服务和收费的,涉及中国移动789件,比上季度下降2.11%;涉及中国联通516件,比上季度下降13.71%;涉及中国电信58件,比上季度下降29.27%;涉及由中国网通58件,比上季度上升3.57%。此外数据表明,2007年第2季度,涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为15.59%,比上季度下降9.37个百分点,下降趋势明显。 另外,据不完全统计,2007年第2季度,各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“各通信管理局”)进行通报批评、责令整改、行政处罚的违规SP企业187家,并对4家违规情节严重的SP企业依法责令其停业整顿;各相关基础电信企业依照合作协议进行停止结算、停止业务、关闭端口和业务下线等处理的SP企业324家。上述存在违规和违约行为的SP企业中,由中国移动负责接入的 113家,由中国联通负责接入的269家,由中国电信负责接入的59家,由中国网通负责接入的70家。 另外,信息产业部公布了电信监管机构依法停业整顿的SP企业名单、各通信管理局依法查处的涉及多次违规的SP企业名单以及各基础电信企业集团公司处理的涉及多次违约的SP企业名单。其中北京驿码神通信息技术有限公司、北京联动世纪科技发展有限公司、深圳市互动科技有限公司和深圳市美同实业有限公司4家SP企业,有群发虚假宣传短信,诱骗用户使用的违规行为,目前已被依法停业整顿。 信息产业部同时对部分电信企业与相关媒体合作在电视、广播等媒体上播出互动类节目(如猜成语、猜字谜、测姓名、测姻缘、测星运等)时,通过虚假宣传、虚设高额奖金等方式,诱骗用户使用信息服务业务的行为发出消费提示。信息产业部提醒广大电信用户,在参与上述互动类节目过程中,要提高警惕,谨防受骗;如发现存在诱骗行为,请及时向各级电信监管机构或相关部门举报,以便监管机构及时查处。
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