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信产部运营商下狠手整治SP

发布时间:2020-02-11 06:43:49 阅读: 来源:胶垫厂家

从去年九月就开始启动的SP代码四网合一计划如果不出意外,可能就将在明天执行了,而伴随着这一计划的也是上到信息产业部、下到各大电信运营商对SP服务市场的整治行动,例如信息产业部对30家SP下达的整改要求、联通多次对旗下SP资费的规范抽查和中国移动的“‘11条军规’和三套方案”等等。

在当前所有涉及SP整治的行动者中,中国移动的力度和手段是最大最严厉的,因为有媒体甚至用上了“(移动)颠覆梦网模式”的标题,并与2004年中移动严打SP致使SP行业进入“严冬”相提并论,因为在那一年,中国移动连续颁布了禁止短信代收费、统一MISC平台和清理短信沉默用户等一系列“铁血”式的政策,以至于霎时间让大量中小SP被淘汰出局、大型SP公司的收入降幅也在40%以上。而这次,中移动不但先期拿出了“11条军规”,更是不容问询的给了三套方案让SP们选择,所以才有了“颠覆梦网模式”一说。

中移动的三套方案是:1.对所有SP的所有包月业务(含短信、彩信)全面开展“二次确认”(即用户必须再次确认是否订购业务才能产生订购关系);2.将二次确认作为违约处理手段,加大执行的范围和力度,包括对新增SP和新增业务、存在强行定制或诱导定制的现网SP业务等展开二次确认;3.对所有SP的所有业务普遍开展二次确认,只有当信用积分高于一定分值(如90分以上)时,该SP方可取消二次确认。总的来说,这三套儿方案的重点就是在所谓的“二次确认”,因为在以前,不少SP在散播自己的服务时,如果手机用户收到信息不回复取消,就是默认接受了服务、就可以收费了,也正是这种欺诈式的SP服务让消费者叫苦投诉不断,更让中移动背了不少黑锅,所以在权衡长久的名誉和利益之后,中移动首先在这方面下了杀招儿,也让SP们自己来一个“二次确认”。

在SP资费制定和收取上,中国联通与中国移动也是破天荒地再次想到了一起,继中联通将自己旗下的SP包月资费上限定格在15元以后,中移动也开始采用SP短信包月上限制,例如广东移动不仅取消了SP定制业务、也把所有定制服务改为包月10元的方式。面对这一系列的举措,拍手称快的绝对是消费者、叹息失望的只能是那些“不规矩的SP”,因为很现实的要么结束欺诈暴利规矩的继续在行服务、要么卷铺盖走人!

就现实而言,不管是运营商的狠手杀招儿,还是相关部门严令重拳,SP们能有今天也是绝大部分SP商们咎由自取,尤其是在面对那些巨额的带有欺诈性质的SP资费时,老百姓消费者们的怨恨气愤不是没有道理,相对于现在才来的这种从上到下的严整厉治,只能说是来的晚了、而不是早了,最起码的,已经让百姓多掏的那些冤枉钱没有办法再追回。

从这次运营商和相关部门联手整治的力度来看,绝对是空前的,所以注定了要在SP行业引发一场“换血式”的变革,尤其是那些不按照新游戏规则出牌、依然违背消费者意愿的SP绝对的只能选择出局。不过在这里也非常担心,那就是这些新游戏规则就没有漏洞吗?最起码儿的一条:SP信息服务包月制是不是就真的合理合法?经过消费者听证认可了吗?如果还要按条儿收费,每条一元甚至两元的收费是不是依然在“娇惯”着相关行业内的暴利?

经过这次洗牌,很难说留下的这些SP就一定是“规矩”的,因为在SP行业依然缺乏一套更加标准透明的操作规程和机制,但就目前这种条件下的这种整治,可以暂时为其说好了,尤其是中国移动“壮士断腕”式的气势和做法。

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